商务部非常重视线上线下融合发展

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4月25日，国务院联合防御控制机制举行记者招待会，介绍了最新疫情以及电子商务促进消费、促进经济升级的情况。商务部电子商务司副司长蔡裕东在记者招待会上说，线上线下相结合已经成为我国许多企业生存和发展的重要手段。商务部高度重视线上和线下集成的发展，开辟了数字商务建设的大门，注重提高包括企业在内的商业领域数字化、智能化、融合化的发展水平。

蔡裕东指出，近年来，特别是疫情爆发以来，电子商务不断创新，出现了各种新的跨境融合模式。即将在网上举行的第127届广交会，也是最新的线上线下相融合的一个重要例子。在疫情期间，一些领先的电子商务企业推出了远程办公的数字技术工具，帮助大量线下企业恢复运营，大型电子商务链加强了与在线平台的合作，开放了线上和线下的全渠道营销。

蔡裕东表示，在进一步促进线上线下一体化发展方面，商务部主要做了四个方面的工作：

一是建立数字商务企业，培养一批能够提供数字服务和创新应用的企业。

二是创造各种创新载体，深入实施电子商务示范基地、数字服务出口基地建设，发挥基地辐射主导作用，促进主体培育、品牌打造、模式推广。

三是通过加强政府与企业的联系，不仅要发挥政府的作用，而且要发挥社会市场的作用，引导电子商务平台丰富数字服务内容和产品，加强与中小企业和微型企业供求的对接，为中小企业的数字化转型提供服务。

四是通过培训提高全社会数字化人才的储备，同时加强产学研的联动，为数字化转型不断地提供智力支撑。