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我也是，我用的飞猪和同程，两个软件重复扣款，询问双方的客服，都回复我说扣款成功，如果真的重复扣款，12306会在15个工作日内退款。后来我又咨询12306客服，客服查询说的确是支付了两笔费用，会在1-15个工作日退还给我，至于是哪个抢票软件抢票成功，对方也查询不到，只是建议我尽量少用第三方抢票软件。
在飞猪预约了抢票自己还能在12306抢吗
飞猪买火车票没有手续费。
飞猪预约购票订单分为两种，无论是哪一种都不会收取手续费。两种购买方式如下：
1、先占座?后付款（支付宝代扣）：这类订单由于在下单的时候并未付款，所以当订单失败时候，不会有款项退回。
2、先付款 后占座：预付款按照最高票价收取（譬如说学生票收取成人费用），预约购票成功后再按照实际价格退还差价。
扩展资料：
退票收费标准：
1、发车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；
2、48小时—15天（含），收取票面5%退票费；
3、24小时—48小时，收取票面10%退票费；
4、24小时以内，收取票面20%退票费；
5、开车前48小时—15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费，改签后的客票发车是在春运期间铁路部门规定一律收取20%手续费，最终以铁路局实退为准。
飞猪服务中心-抢票是否收费？
飞猪服务中心-退票如何收费
在飞猪预约了抢票自己还能在12306抢，可以在官网上去抢，两者是不冲突的，而且如果飞猪网用的是12306的账号，也不冲突。
需要注意的是，飞猪抢票也是抢的12306账户的票，12306一旦不放票了，就是抢完了失败了，飞猪抢票如果不成功，预约款项会原路退回。
扩展资料：
预约抢票注意事项：
在添加预约购票的时候选择多个的出行的日期还有车次和坐席，这样就能够使买到票的概率来进行大幅度的提升。
在下单的时候，选择购买保险套餐啦，保险套餐分为20元、10元以及5元的出行保险套餐，只要购买了之后就能够送您高速预约的通道，并且如果没有预约成功，那么在预约失败后就会短信通知，并且会退还给所有的金额，是包含了保险套餐也是会退回的。
不要轻易地放弃预约，因为火车票不会在开售的当天全部的放完的。如果在当天没有买到火车票的话，还是继续进行预约。在之后的时间内，会不定期的来发放一些其余的余票，尤其是在临近发车的那段的时间，也会发放大量的车票，所以一定不要轻易的放弃。
如果以上的方法都不行，可以选择在目的地往后多买几站或者是少买几站，这样可能买到票的几率会更大一些。或者也可以选择上车在进行补票或者是选择中转多转几趟来进行出行。
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评论列表（3条）
我是巨鲨号的签约作者“宛彤”
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